Visszaküldések és visszatérítések

A Plug Sneakrs szolgáltatást kínál készült a katalógusban szereplő összes terméken (kivéve a légierő 1 egyéni) az áru átvételétől számított 14 napon belül aktiválható. Méretcserét további költségek nélkül kaphat, ha kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal. Miközben énA teljes visszaküldési szolgáltatás a címre küldött e-mailben aktiválható help@plugsneakrs.com, 24/48 munkaórán belül megkapja és kitölti a visszaküldési űrlapot.

A visszaküldés költségeit és díjait visszaküldés esetén a vásárló viseli, méretváltoztatáshoz ingyenes. A visszaküldésről a visszaigazolást a raktárból történő kézhezvételtől számított 5 munkanapon belül kapja meg pénzügyi visszatérítés

Feltétel alapvető az elállási jog gyakorlásához vagy a méretváltoztatáshoz a termék lényeges sértetlenségét kell visszaküldeni. Az árut kifogástalan állapotban kell visszaküldeni, mivel azt megőrizték, esetleg a szokásos gondossággal kezelték - a termék helyreállításának esetleges költsége a vásárlót terhelheti.

A Plug Sneakrs azt javasolja ügyfeleinek, hogy a visszaküldéshez használjanak expressz futárokat, például a UPS-t vagy a DHL-t – az árut az eredetileg kifizetett összeggel megegyező biztosítás mellett.

Az árut különösen:

  • Megfelelően, eredeti csomagolásukban csomagolva, kifogástalan állapotú és dupla dobozzal szállítva tornacipő esetén (nem tönkrement, sérült vagy koszos), minden lehetséges tartozékkal és az eredeti szállítmányban található dokumentációval felszerelve;
  • Szállítási okmánnyal (az eredeti csomagolásban jelen van) és a kitöltött visszaküldési űrlapot, hogy lehetővé tegye a Plug Sneakrs számára a vevő azonosítását.
  • Nyilvánvaló használati nyomok nélkül, kivéve azokat, amelyek összeegyeztethetők a cikk normál tesztjének hatásával, pl. Próbálja ki a cipőt tiszta felületen vagy szőnyegen. Akkor a cikkek nem mutathatják a hosszan tartó használat jeleit (néhány percnél tovább) meghaladja a vizsgálathoz szükséges időt, és nem lehet olyan állapotban, hogy ne lehessen továbbértékesíteni.
  • A Plug Sneakrs jótállási pecsétjeit, ha vannak, nem szabad eltávolítani vagy megváltoztatni.

A Plug Sneakrs fenntartja a jogot arra, hogy a termék értékének 100%-áig terjedő kötbért szabjon ki a nem megfelelő, tehát használat nyomait tartalmazó – vagy a terméken még mindig felragasztott garanciacímke nélküli – tételekért, a kiegészítő tartozékok hiányáért vagy a termék átvételéért. megtérülési túllépés a várt 14 napon belül.

A Plug Sneakrs nem nyújt visszatérítést a fuvarozók által elvesztett megrendelésekre vagy az általuk okozott károkra.